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A segurança nas viagens é um objetivo de todos: tutores, motoristas e colaboradores.

Nós entendemos que preparação e boas práticas durante a viagem são essenciais para garantir a segurança e, por isso, esse é um de nossas maiores preocupações na MooviPet.

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Tutora viajando com seu pet no carro. (Foto: Banco de Imagens)

Oferecendo opções de mobilidade de qualidade, a MooviPet diminui as distâncias entre as pessoas e os animais, e, com isso, reduz o abandono e melhora a qualidade de vida dos Pets.

Com a MooviPet, famílias podem contar com um serviço profissional, podendo viajar junto com seu melhor amigo, seja para distâncias curtas ou longas, seja por necessidade ou lazer.

Neste Post estão contidas as regras mais importantes para garantir que seu Pet esteja confortável, feliz e seguro durante todo o percurso da viagem.

Então, vamos saber como garantir viagens mais seguras?

Segurança em primeiro lugar, sempre!

1. Equipamentos de segurança

Pode parecer óbvio, mas não custa lembrar: animais não podem viajar soltos dentro dos veículos.

Os Pets que viajam com a MooviPet devem obrigatoriamente utilizar cinto de segurança ou caixa de transporte.

Os veículos que fazem os transportes interestaduais rodoviários possuem acomodações fixas e todos os animais ficam no interior das acomodações.

E não se esqueça: cabe ao tutor providenciar coleira e, por ocasião do embarque, os animais já devem estar com esse equipamento instalado.

O uso de equipamentos de segurança salva vidas.

2. Atenção à estrada

Motoristas da MooviPet, sejam eles colaboradores ou franqueados, seguem as leis de trânsito em todos os momentos, com atenção redobrada ao limite de velocidade estabelecido.

O uso de técnicas de direção defensiva garante segurança e conforto aos animais embarcados.

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Motorista MooviPet em direção com tutor e pet embarcados. (Foto: Arquivo MooviPet)

Uma das principais reclamações de tutores é com relação a atrasos, principalmente no sistema rodoviário.

Lembre-se de que seu Pet também esta embarcado e em algumas situações as paradas levam mais tempo que o previsto por necessidade de limpeza dos veículo e alguma dificuldade com a alimentação, hidratação e necessidades fisiológicas dos animais.

Viagens interestaduais rodoviárias são apropriadas para situações em que há flexibilidade de horários, tanto para o embarque quanto para o desembarque.

Motoristas são orientados a não falarem ao telefone enquanto estiverem dirigindo.

3. Todos os Pets são bem vindos

Filhotes, idosos, animais de grande porte, portadores de deficiência, cães ou gatos: a MooviPet é para todos.
Adotamos protocolos para cada situação.

Nossas viagens são monitoradas por um time de especialistas, incluindo médicos veterinários, que dão suporte ao motorista em caso de uma eventual necessidade.

Além disso, os motoristas realizam um curso de capacitação, no qual aprendem tudo que é importante para garantir a segurança nas viagens.

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Tutor entregando documentação ao Motorista MooviPet. (Foto: Arquivo MooviPet)

Lembre-se que, no transportes rodoviários, somente embarcam animais sociáveis e é obrigatório apresentação de:

  • Imunizarão anti-rábica;
  • Atestado de saúde;
  • Coleira e guia;
  • Alimentos;
  • Perfeitas condições de higiene.

4. Acomodações do tamanho certo

OS animais são classificados em 4 tamanhos: P, M, G e GG.

Os animais devem estar na acomodação correta não sendo possível acondicionar animais em acomodações menores ou mais de um Pet na mesma acomodação, salvo filhotes de uma mesma ninhada.

5. Câmeras de monitoramento

Todos os veículos que operam nos trechos rodoviários dispõem de câmera de monitoramento para que nossa central de operações passa acompanhar tudo que ocorre, dando assistência ao motorista em situações de necessidade.

6. Limpeza

Manter a limpeza dos veículos é uma das principais preocupações dos motoristas e um dos principais cuidados para garantir o conforto de seu Pet durante o deslocamento.

Por isso o jejum é muito importante.

Suspender o alimentos dos animais três horas antes do embarque é fundamental para garantir uma adaptação tranquila e evitar que ele enjoe, principalmente nos primeiros minutos de deslocamento.

Além disso, faltando 30 minutos para o motorista chegar, dê uma voltinha para que ele faça as necessidades fisiológicas e faça o embarque aliviado.

Suporte 24h

A MooviPet agora dispõe de um canal de atendimento especializado 24h para dar suporte a tutores e motoristas em caso de necessidade:

Suporte 24 horas: 21 99877-6816

Central de atendimento

Nossa central de atendimento funciona em horário comercial:

Segunda a sexta: 08hs as 18hs.
Sábados, domingos e feriados: 08hs as 14hs

Telefone: 3003-5415
WhatsApp: 11 3003-5415


Tornar uma viagem com a MooviPet uma experiência agradável para seu Pet é uma tarefa de todos.

Para que seu Pet usufrua da viagem e, acima de tudo, tenha segurança e conforto, contamos com você!

E aí, gostou das dicas?

Fale com um de nossos consultores para tirar qualquer dúvida ou agendar a próxima viagem do seu Pet.

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